Algemene Voorwaarden Team+
Artikel 1 – Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
Team+: het online platform dat particulieren en zelfstandige professionals (zzp’ers) met elkaar verbindt voor grotere klusprojecten.
Particulier: een natuurlijke persoon die via Team+ kosteloos een klus plaatst.
Zzp’er: een zelfstandige professional die via Team+ afspraken ontvangt.
Afspraak: een door Team+ ingeplande en vooraf gekwalificeerde afspraak tussen een particulier en een zzp’er.
Pakket: een vooraf betaald aantal afspraken.
Gebruiker: iedere particulier of zzp’er die gebruikmaakt van het platform Team+.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk gebruik van het platform Team+.
Door gebruik te maken van Team+ verklaart de gebruiker akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden.
Afwijkingen zijn uitsluitend geldig indien schriftelijk overeengekomen.
Artikel 3 – Diensten van Team+
Team+ faciliteert de totstandkoming van afspraken tussen particulieren en zzp’ers.
Team+ is geen partij bij de overeenkomst die tot stand komt tussen particulier en zzp’er.
Team+ verricht zelf geen uitvoerende werkzaamheden.
Artikel 4 – Voor particulieren
Het plaatsen van een klus via Team+ is kosteloos.
Team+ richt zich uitsluitend op grotere projecten van minimaal 30 m², tenzij anders aangegeven.
Team+ selecteert geschikte zzp’ers en plant de afspraak in namens de particulier.
De overeenkomst voor uitvoering van de klus komt uitsluitend tot stand tussen de particulier en de zzp’er.
Artikel 5 – Voor zzp’ers
Zzp’ers kunnen zich aanmelden bij Team+ om afspraken te ontvangen.
Team+ levert gekwalificeerde en ingeplande afspraken, maar garandeert geen opdracht of omzet.
Zzp’ers betalen vooraf voor losse afspraken of pakketten tegen de tarieven zoals vermeld op de website.
Alle tarieven zijn exclusief btw.
Indien Team+ niet in staat is om het overeengekomen aantal afspraken binnen een redelijke termijn te leveren, heeft de zzp’er recht op terugbetaling van het niet-geleverde deel.
Geleverde afspraken zijn niet restitueerbaar, ongeacht de uitkomst van de afspraak.
Artikel 6 – Betalingen en pakketten
Betaling dient volledig vooraf te worden voldaan.
Team+ behoudt zich het recht voor tarieven te wijzigen.
Tariefwijzigingen hebben geen invloed op reeds aangekochte afspraken of pakketten.
Artikel 7 – Annuleringen en no-shows
Indien een zzp’er verhinderd is voor een ingeplande afspraak, dient hij dit tijdig aan Team+ te melden.
Indien een zzp’er zonder geldige of medische reden niet verschijnt op een ingeplande afspraak, wordt dit aangemerkt als een no-show.
Bij een eerste en tweede no-show zal Team+ zich, indien redelijk en mogelijk, inspannen om een vervangende afspraak te leveren.
Indien een zzp’er drie (3) keer zonder geldige of medische reden niet verschijnt op een ingeplande afspraak, is Team+ niet verplicht:
verdere afspraken te leveren, en/of
het betaalde bedrag (geheel of gedeeltelijk) terug te betalen.
Team+ behoudt zich het recht voor om in geval van herhaaldelijke no-shows de samenwerking met de betreffende zzp’er per direct te beëindigen.
Artikel 8 – Verantwoordelijkheden
Team+ is niet verantwoordelijk voor:
de kwaliteit van de uitgevoerde werkzaamheden;
schade of geschillen tussen particulier en zzp’er;
het niet tot stand komen van een opdracht.
De zzp’er is zelf verantwoordelijk voor:
correcte uitvoering van werkzaamheden;
naleving van wet- en regelgeving;
benodigde verzekeringen.
Artikel 9 – Aansprakelijkheid
De aansprakelijkheid van Team+ is beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval door haar verzekering wordt uitgekeerd.
Indien geen uitkering plaatsvindt, is de aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag van de betreffende afspraak of het resterende pakketdeel.
Artikel 10 – Overmacht
Team+ is niet aansprakelijk voor tekortkomingen als gevolg van overmacht.
Onder overmacht wordt verstaan: omstandigheden buiten de wil van Team+, waaronder ziekte, technische storingen, overheidsmaatregelen of onvoorziene omstandigheden.
Artikel 11 – Privacy
Team+ verwerkt persoonsgegevens conform de geldende wetgeving (AVG).
Nadere informatie is te vinden in het privacybeleid op de website.
Artikel 12 – Intellectueel eigendom
Alle inhoud op de website van Team+ is eigendom van Team+.
Het is niet toegestaan deze zonder toestemming te gebruiken of te verspreiden.
Artikel 13 – Wijziging voorwaarden
Team+ behoudt zich het recht deze algemene voorwaarden te wijzigen.
De meest actuele versie is altijd beschikbaar op de website.
Artikel 14 – Toepasselijk recht
Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
Artikel 15 – Contact
Voor vragen over deze algemene voorwaarden kan contact worden opgenomen via de contactgegevens op de website van Team+.